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德鲁克日志读后感之十三

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最后更新时间:2007-10-16
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一月十六日 管理的功能:产生绩效

管理首先要对产生绩效负责


管理者必须掌握组织的行动方向。管理者必须要仔细考虑组织的使命,制定组织的目标,组织好各种资源,从而让组织做出绩效贡献。这正是萨伊(J.B.Say)所说的“企业家”——管理者的责任,管理者要利用好组织的思想和资源,争取最大化的成效与贡献。

不论管理工作属于哪种类型,管理者为了执行其基本职能,面对的都是同样的问题。管理者必须组织各项工作,从而提高生产率;必须领导员工,使其发挥出最高生产率并取得成就;必须对企业所产生的“社会冲击”负责。更重要的是,管理者必须对产生绩效负责——不管是经济的绩效、学生的学业,还是病人的护理,因为这些都是每个组织赖以生存的基础。

行动指南:

你的组织是否在发挥应有的作用?如果答案是否定的,就应该明确组织的使命。

摘自:


彼得.德鲁克《管理:任务、责任与实践》(Management: Tasks,Responsibilities,Practices)


评注:


本篇日志源自《管理》三卷册第一卷“使命篇”第2章“管理热潮及其经验与教训”,本小节还有一个标题“我们从中学到了什么”。

德鲁克认为第一次管理热潮出现在第一次世界大战以后,由美国的胡佛和捷克的马萨里克发起;第二次管理热潮从第二次世界大战结束开始,到60年代末结束,延续了25年。这25年教会我们的第一件事情,是“管理是一种普遍的职能”,管理首先要考虑的,是必须对绩效负责。

有训诂癖好的人,从德鲁克那里可以获得极大的满足。德鲁克的文字挥洒自如,后人要分辨出“绩效”、“成果”、“贡献”、“成效”、“目标”之间的细微差别,并不比红学研究简单多少。

德鲁克认为管理者的五项工作是:设定目标、组织、激励与沟通、评估绩效、培养人才(包括自己)。这是所有管理者的共同任务,尤其重要的,是管理者要时刻关注绩效。绩效是企业生存的基础,是企业存在的原因,也是管理工作的真正目的。

对于工商企业,“首先要关注经济绩效”,一个没有利润的企业无法持续下去。不过德鲁克心目中的绩效,并不单纯指经济绩效,还包括了员工的自我实现,以及企业的社会责任。追求员工、组织、社会的和谐发展,是一以贯之的德鲁克思想之道,从始至终都没有改变过。

在德鲁克看来,很少有企业真正明确自己的使命,搞清楚“我们的事业究竟是什么”,是一个艰难而又持续的过程。需要特别注意的是,利润并不是企业的目的,而是实现目的的手段。就好比每个人都要吃饭才能活着,但是不能说活着的目的,就是为了吃饭。

一个人有了理想,才能从平凡走向伟大;一个企业明确了自己的使命,才能永续经营!
   
最后更新时间:2007-10-16
读德鲁克,有时也是一种折磨
《管理》三卷册国内出了两个译本,加上《德鲁克日志》,同一段文字就有三个版本了,版本之间还相去甚远。因为没有英文原版,要搞清楚究竟说的是什么,只能对照阅读才行,比较麻烦
写读书笔记,确实是读书的好方法。以前囫囵放过去的地方,细嚼一次才发现原来很有味道。准备从下个月开始加快速度,每周读两篇
读书笔记写得比较涩,大家看烦了就投隐藏票吧,反正我是准备继续写下去的^_^
另外,昨天一个朋友为了让我请客,这次不像以前那样捂着腹部夸我长得帅,而是说他无意间在搜狗上,看到我写的德鲁克日志读后感了。这种文字都敢贴出来,实在是佩服我的勇气。今天用搜狗搜索“德鲁克日志”,居然排在第一页,javaeye的影响力在扩大哦!
   
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最后更新时间:2007-10-17
支持,时刻关注!
   
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最后更新时间:2007-10-17
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今天用搜狗搜索“德鲁克日志”,居然排在第一页,javaeye的影响力在扩大哦!

JavaEye对各大搜索引擎研究的很深入,每个搜索引擎都青睐于她,望大家看美文的时候,也注意下JavaEye网站组织和布局。
    跑题了   :roll:  :wink: 
   
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最后更新时间:2007-10-18
bybsky 写道
支持,时刻关注!


您是小白?
   
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最后更新时间:2007-10-18
bybsky 写道
引用
今天用搜狗搜索“德鲁克日志”,居然排在第一页,javaeye的影响力在扩大哦!

JavaEye对各大搜索引擎研究的很深入,每个搜索引擎都青睐于她,望大家看美文的时候,也注意下JavaEye网站组织和布局。
    跑题了   :roll:  :wink: 


其实没有做什么特别的搜索引擎优化,而且搜索引擎优化我们也不专业啊。我的理解是JavaEye坚持原创内容,站外链接比较多,所以受到了搜索引擎的青睐。
   
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最后更新时间:2007-10-18
“绩效”、“成果”、“贡献”、“成效”、“目标”之差别----建议还是读英文吧。

performance, result,contribution,effect,goal,英文的表述应该很清晰的,中文反而含糊不清。

组织要有goal,个人的effect要服从goal,对goal做出contribution,得到好的result,这样你年底的performance才会好。
   
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最后更新时间:2007-10-18
ray_linn 写道
“绩效”、“成果”、“贡献”、“成效”、“目标”之差别----建议还是读英文吧。

performance, result,contribution,effect,goal,英文的表述应该很清晰的,中文反而含糊不清。

组织要有goal,个人的effect要服从goal,对goal做出contribution,得到好的result,这样你年底的performance才会好。



也不能全怪中文翻译,德鲁克经常混用:contribution、objective、achievements、effective、performance等词语,要在上下文中分辨出这些词语的细微差别并不容易。人文类的作品,和科技类,特别是计算机类书籍不同,不做一些训诂功夫,容易错过思想中的微妙之处。

机械工业出版社2005年发行了英文版的《现代管理宗师德鲁克文选》,真要翻译起来,难度不小,至少比《Web开发敏捷之道》要难。科技类当然也有很难翻译的,比如《什么是数学》、《人月神话》、《人件》等。

德鲁克写文章,似乎并不是特别在意用词的一贯性。坐在打字机旁,当时觉得用哪个词更舒服,意思表达得更完整,就用哪个词了,这是大师才能有的特权^_^
   
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最后更新时间:2007-10-18
我的意思是,在英文里这些词汇的含义分别是很清楚的。

从所指范围上看:

effect < contribution < result < performance, 在外企年终要做的就是Performance Review。

个人觉得:中文翻译者如果没有实践经验,从字面无法体会出这些区别。字面直译则抹杀了这些区别。

PS:德鲁克这个大师是比较勉强的。

这里把管理学学派理一理:

古典管理学有三个大师: 科学管理之父泰罗(F•W•Taylor,1856-1915)、管理理论之父法约尔(H•Fayol,1841-1925)以及组织理论之父马克斯•韦伯(M•Weber,1864-1920)。美国管理学最高奖就是“泰罗金钥匙”。

现代管理学:孔茨为代表,他代表着一般管理学向过程管理学的过渡,即“管理职能学派”,也是影响最大的学派。

社会系统学派:美国的切斯特•巴纳德,著作《经理的职能》。

决策理论学派:西蒙:管理过程就是决策的过程,管理的核心就是决策,用“满意原则”代替“最优原则”。

系统理论学派:弗里蒙特•卡斯特(Fremont•E•Kast)。《系统理论与管理》(与约翰逊、罗森茨韦克合著)、《组织与管理:系统与权变方法》(与罗森茨韦克合著)等。

经验主义学派又称为经理主义学派::彼得•德鲁克(又译为彼得•杜拉克 Peter•F•Drucker)、欧内斯特•戴尔(Dale)等。

经理角色学派:亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)。

权变理论学派:卢桑斯(F•Luthans)在1976年出版的《管理导论:一种权变学》。

在管理学里:古典三个大师就是少林,孔茨这个学派是武当,其他的就是华山派 嵩山派。

当代管理学:两个迈克尔(波特--企业战略和哈默---流程再造)彼得•圣吉 (学习型组织)。
   
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最后更新时间:2007-10-18
写这么一大橛子是为了说明,所谓的大师都只是很小领域或者某个学派的大师.
   
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