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经过5个月差6天的追讨,终于拿到了东航的赔偿。泪奔中!!!

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作者 正文
最后更新时间:2008-07-08
2月13日晚9点左右 ,长沙到南京某航班,上飞机前被通知: 航班取消 ,因为机械故障 。然后安排到旅馆住宿,改签第二天的飞机。
除了我与同住的那位,本次航班的其他所有人都没索赔。刚开始我们找长沙机场的人交涉,机场的人推来推去,最后说:你们去找东航,他们不管。 然后我们打电话到东航服务台登记。从此开始了我们漫长的追讨期,平均2个星期我想起了就打个电话问询一次。今天终于拿到了汇款单。

上图为证。

本次事件总结:追讨,贵在坚持!!!!!!!!!!!!!!!!!

没有我每2个星期打个电话问询下的耐心,这笔钱是拿不到的。同住那位,后来都放弃了,只有我在坚持。
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  • 描述: 东航汇款单
  • 大小: 141.5 KB
   
最后更新时间:2008-07-08
支持楼主!
拿起武器,维权啊
若所有人都这样
上帝们被怠慢,被冷漠地忽视的情况就少了
   
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最后更新时间:2008-07-08
阿浩,好样的
   
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最后更新时间:2008-07-08
啊,我就是今晚东航的飞机~~~  希望不会出现类似情况
   
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最后更新时间:2008-07-08
不错不错,加精让更多人看到。
   
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最后更新时间:2008-07-08
中间经历环节 :
1。报案,登记(不知道他们是用那个术语,就借用这个吧)
2。立案(中间打电话若干次,都告知正在处理)
3。调查(中间打电话若干次,都告知正在调查)
4。转到南京(之前是在上海东航处理)
5。南京的客户联系我
6。南京的客服在确认
7。然后发传真给我,要求我签字
8。签字后,我传真给南京客服(电话过去若干次)
9。数日后去电,号称没收到(电话过去若干次)
10。在次签字,在次传真(电话过去若干次)
11。半月后,电询:告我,马上处理
12 。在半月后,即今天,收到

前面若干环节,每个环节都是我打电话过去,催一步,走一步。感觉他们的业务流程都是客户催才走的。
如此下来,竟然经历5个月才完成。
   
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最后更新时间:2008-07-08
guyongpeng 写道

拿起武器,维权啊


拿起武器 ?
   
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最后更新时间:2008-07-08
如果用赔偿的六百元除以维权的时间成本,会让很多人放弃这么不划算的努力与尝试。

一些公司设置种种复杂流程,也是让为了让这样的成本吓退很多人。维权这么艰难是有原因的。这种世道,还是做“刁民”好些,也能让更多人受益。
   
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最后更新时间:2008-07-08
真佩服你的坚持,可是这样5个月,除去你的电话费等费用,你的净收入能剩下毛收入的一半多吗?
   
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最后更新时间:2008-07-08
ada_li_li 写道
如果用赔偿的六百元除以维权的时间成本,会让很多人放弃这么不划算的努力与尝试。

一些公司设置种种复杂流程,也是让为了让这样的成本吓退很多人。维权这么艰难是有原因的。这种世道,还是做“刁民”好些,也能让更多人受益。

是300.
另外一半是另外的那位兄弟的钱。

我这次就是测试下我的坚持有没有效果。我一不吵二不闹,坚持平和的说道理摆事实。
   
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