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| 作者 | 正文 |
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最后更新时间:2008-07-08
2月13日晚9点左右 ,长沙到南京某航班,上飞机前被通知: 航班取消 ,因为机械故障 。然后安排到旅馆住宿,改签第二天的飞机。
除了我与同住的那位,本次航班的其他所有人都没索赔。刚开始我们找长沙机场的人交涉,机场的人推来推去,最后说:你们去找东航,他们不管。 然后我们打电话到东航服务台登记。从此开始了我们漫长的追讨期,平均2个星期我想起了就打个电话问询一次。今天终于拿到了汇款单。 上图为证。 本次事件总结:追讨,贵在坚持!!!!!!!!!!!!!!!!! 没有我每2个星期打个电话问询下的耐心,这笔钱是拿不到的。同住那位,后来都放弃了,只有我在坚持。 声明:JavaEye文章版权属于作者,受法律保护。没有作者书面许可不得转载。
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最后更新时间:2008-07-08
支持楼主!
拿起武器,维权啊 若所有人都这样 上帝们被怠慢,被冷漠地忽视的情况就少了 |
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最后更新时间:2008-07-08
阿浩,好样的
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最后更新时间:2008-07-08
啊,我就是今晚东航的飞机~~~ 希望不会出现类似情况
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最后更新时间:2008-07-08
不错不错,加精让更多人看到。
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最后更新时间:2008-07-08
中间经历环节 :
1。报案,登记(不知道他们是用那个术语,就借用这个吧) 2。立案(中间打电话若干次,都告知正在处理) 3。调查(中间打电话若干次,都告知正在调查) 4。转到南京(之前是在上海东航处理) 5。南京的客户联系我 6。南京的客服在确认 7。然后发传真给我,要求我签字 8。签字后,我传真给南京客服(电话过去若干次) 9。数日后去电,号称没收到(电话过去若干次) 10。在次签字,在次传真(电话过去若干次) 11。半月后,电询:告我,马上处理 12 。在半月后,即今天,收到 前面若干环节,每个环节都是我打电话过去,催一步,走一步。感觉他们的业务流程都是客户催才走的。 如此下来,竟然经历5个月才完成。 |
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最后更新时间:2008-07-08
guyongpeng 写道 拿起武器,维权啊 拿起武器 ? |
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最后更新时间:2008-07-08
如果用赔偿的六百元除以维权的时间成本,会让很多人放弃这么不划算的努力与尝试。
一些公司设置种种复杂流程,也是让为了让这样的成本吓退很多人。维权这么艰难是有原因的。这种世道,还是做“刁民”好些,也能让更多人受益。 |
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最后更新时间:2008-07-08
真佩服你的坚持,可是这样5个月,除去你的电话费等费用,你的净收入能剩下毛收入的一半多吗?
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最后更新时间:2008-07-08
ada_li_li 写道 如果用赔偿的六百元除以维权的时间成本,会让很多人放弃这么不划算的努力与尝试。
一些公司设置种种复杂流程,也是让为了让这样的成本吓退很多人。维权这么艰难是有原因的。这种世道,还是做“刁民”好些,也能让更多人受益。 是300. 另外一半是另外的那位兄弟的钱。 我这次就是测试下我的坚持有没有效果。我一不吵二不闹,坚持平和的说道理摆事实。 |
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